Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Lieferungen der Firma Flosign (im Folgenden „Auftragnehmer“) gegenüber ihren Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“). Mit der Erteilung eines Auftrags akzeptiert der Auftraggeber diese AGB in vollem Umfang.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen Flosign und dem Auftraggeber, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn Flosign diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Flosign eine Auftragsbestätigung ausstellt oder mit der Ausführung des Auftrags beginnt. Angebote von Flosign sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung. Änderungen oder Erweiterungen des Auftrags bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Flosign und können zu einer Anpassung von Preis und Lieferzeit führen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen, sofern keine andere Zahlungsfrist schriftlich vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug ist Flosign berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie eine Mahngebühr zu verrechnen. Flosign behält sich das Recht vor, bei größeren Aufträgen eine Anzahlung zu verlangen.
5. Lieferung und Lieferzeit
Liefertermine werden nach bestem Wissen angegeben, sind jedoch – sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart – unverbindlich. Verzögerungen durch höhere Gewalt, Materialengpässe oder sonstige unvorhergesehene Umstände berechtigen den Auftraggeber nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen.
Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Auftraggeber oder an ein Transportunternehmen auf den Auftraggeber über.
6. Druckvorlagen und Dateien
Der Auftraggeber ist verantwortlich für die Richtigkeit und Qualität der gelieferten Druckvorlagen, Texte, Logos und sonstigen Dateien. Flosign übernimmt keine Haftung für Fehler, die auf fehlerhaften oder ungeeigneten Vorlagen beruhen.
Flosign behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen, deren Inhalte gegen geltendes Recht, gute Sitten oder die Rechte Dritter verstoßen. Der Auftraggeber versichert, dass er über alle notwendigen Rechte an den gelieferten Inhalten verfügt.
7. Korrekturabzüge
Auf Wunsch des Auftraggebers erstellt Flosign einen digitalen Korrekturabzug vor der Produktion. Mit der schriftlichen Freigabe des Korrekturabzugs durch den Auftraggeber übernimmt dieser die volle Verantwortung für das Ergebnis. Nachträgliche Reklamationen aufgrund von Fehlern, die im freigegebenen Korrekturabzug enthalten waren, werden nicht anerkannt.
8. Reklamationen und Gewährleistung
Reklamationen sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich bei Flosign einzumelden. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als genehmigt. Bei berechtigten Reklamationen ist Flosign berechtigt, nach eigener Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu leisten.
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Maß oder Ausführung, die technisch bedingt sind, gelten nicht als Mangel.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Flosign.
10. Haftungsbeschränkung
Flosign haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Urheberrecht
Alle von Flosign erstellten Entwürfe, Grafiken und Gestaltungsleistungen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe oder Nutzung durch den Auftraggeber ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Flosign gestattet, sofern nicht im Auftrag anders vereinbart.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Flosign in Österreich.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: Mai 2026